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最近一般的になってきた「ペット見守りカメラ」 テレビでも特集が組まれたり、防犯カメラとしての有効性も認められてきています。 pet外出先でスマートフォンから視聴が可能

そもそも監視用カメラの類は
防犯カメラ、セキュリティカメラ、IPカメラ、ネットワークカメラ、WEBカメラ...
呼び方がたくさんあってややこしいですね。
接続方法も、同軸ケーブルで接続するものと、LANケーブルで接続するもの、USBケーブルで接続するもの、そしてワイヤレスの4種類があります。
「ペット見守りカメラ」「赤ちゃん見守りカメラ」と言われるものは
IPカメラ=ネットワークカメラ で
LANケーブルでの接続または無線LANで接続するものが一般的です。
そして、外出先から家の映像をスマートフォンなどで見ることができる遠隔監視、遠隔操作機能を持っています。

設置・設定も簡単?で、大変完成度の高い製品です。
とても便利で高機能な製品だと思います。
ところで、本当に簡単に設置・設定ができるのでしょうか?

今の段階では
「ネットワークについて少しわかっている人にとっては簡単」
と言わざるを得ません。

すんなり設定できた人は
「どこがが難しいの?」
と思われるかもしれませんが...

ざっくりですが

・自分のPC(設定のためカメラに接続するPC)のIP設定
・無線LAN(WiFi)設定
・外部からのアクセスのためのルーターのポート開放
・ダイナミックDNSの設定

の設定を手動か自動かは別として行います。
つまり、困ったときには上記4つの理解が必要となるということです。

カメラ販売元のサポートセンターが丁寧に教えてくれればよいのですが
サポートセンターというところに電話をかけたことがある方は既にご存知のように
なかなか電話がつながらない?、教えてくれる専門用語がわからない?など
不便の続出が予想されます。

「私のような素人には難しくて...」

「自分でできると思っていたが、わからなくなったので設定して欲しい」

「家から外に出ると(スマホから)見ることができない...」

「取扱説明書が英語でわからない」

「細かいところが説明書に書いていないので...」

「パソコンに詳しくないので、まったくわからない」

「スマホ用のアプリをインストールしたが思うように動かない」

というようなお問合せが最近増えてきたことは、この種の製品の普及とともに
予想された『困ったこと』 も起こっているのでしょう。

この現実を踏まえて
弊社では、「見守りカメラ:出張設定サービス」 を開始いたしました。

<出張サポート基本料金>
足立区、荒川区、葛飾区、台東区 ¥4,000
北区、江東区、中央区、墨田区、江戸川区 ¥5,000
その他の東京23区 ¥6,000
この他のエリアについてはご相談ください。
※対応可能エリア:東京、神奈川、千葉、埼玉

各社の製品について対応可能です。
※この他のメーカー製品についても事前に仕様を確認させていただければ対応いたします。
IOデータ
PLANEX
コロナ電業
BUFFALO
パナソニック
ソリッド

製品にもよりますが、短時間(=低料金)で可能ですので是非ご相談ください。

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